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MUCHAS TRIBUS, UNA MISMA AGILIDAD

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Friday, September 20 • 16:00 - 16:45
Técnicas de persuasión para mejorar la experiencia y generar felicidad en los usuarios

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La experiencia de usuario la podemos resumir en tener usuarios felices o usuarios tristes. Suena simple, pero no lo es; en ella juegan mucho las emociones y estas son parte esencial de la naturaleza humana; es por esto que hacer caso omiso a la parte emocional dentro de la experiencia de uso, sería negar que esos productos y servicios son diseñados, comprados y usados por seres humanos.

Es en este entendimiento, donde nos apoyamos de la Psicología para lograr, dentro del proceso de diseño, ese entendimiento de comportamientos y generar una propuesta que genere esa conexión positiva entre los usuarios y nuestros productos o servicios.

En esta charla hablaremos del Positive Design como framework y de algunos elementos de persuasión, que nos ayudarán a diseñar productos y servicios que promuevan esa felicidad que buscamos en nuestros usuarios.

Ciudadanos
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Andrés José Coronado Mendoza

Consultor UX, Ceiba software



Friday September 20, 2019 16:00 - 16:45
15-Quebrada de Humahuaca (Violeta)

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